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Appleマークから先に進まない。【iMac 24inch MB418J/A】

Appleマークから先に進まない。【iMac 24inch MB418J/A】機種・本体仕様・スペック:iMac (24-inch, Early 2009) 2.66GHz C2D メモリ4GB(2枚) HDD640GB OSX10.6.3

症状・ご申告内容:Appleマークが出てギアから進まない。データ救出希望。

初期検証結果:内蔵ハードディスクドライブ(HDD)の故障により、起動の際先に進めない状態でした。
 内蔵HDDの交換とシステムリカバリが必要です。各データは救出レベル「軽度」にて救出可能です。

弊社内修理内容:故障したiMacのHDDからデータを救出し、新規に購入したiMac(MK462J/A)へ、ユーザデータ及びソフトウェアの移行を行ないました。OSは最新版のmacOS Sierraとなっており、データの移行はほぼ問題無く行なわれました。
 ただしAdobeCS4など古いソフトは使用が出来ないため、CCへの乗り換えを案内しました。また、不要なソフトは整理を行なっております。
 今回、環境の引越しとなったのですが、OSをYosemite以降にしたい場合、メモリ8GB以上は欲しいので、iMac自体の買い替えも一緒に行なわせていただきました。買い替えをご検討の方もご相談いただければと存じます。

(ID:13143-001)
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