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画面が真っ白のまま進まない。【iMac21.5inch MC508J/A】

画面が真っ白のまま進まない。【iMac21.5inch MC508J/A】今回の修理は赤坂のお客様からのご依頼です。

機種・本体仕様・スペック:iMac (21.5-inch, Mid 2010) 3.06GHz C2Dメモリ8GB HDD1.5TB RADEON HD 4670 256MB

症状・ご申告内容:電源は入るが真っ白な画面のまま何も表示されない。

初期検証結果:内臓ハードディスクドライブ(HDD)の故障により、起動が出来ない状態でした。またHDDの故障が深く、弊社でのデータ救出は出来ません。
 ただしHDD交換を行なう事で元どおり起動ができるようになります。
 ガラスパネルの右上が欠けていますが、使用には問題ありません。

弊社内修理内容:HDDを2TBのものに交換いたしました。もともとが1.5TBだった為、容量が増えております。
 なお、以前HDDを交換した形跡があり、ネジが8本中4本しかついていなかったのですが、実際のところこのiMacはネジ4本で十分にディスプレイを支える事ができる為
ここはあえてそのままにしました。また、ガラスパネル右上の欠けはセロテープで保護しました。
 お客様にはTime Machineバックアップをご利用いただくよう案内して修理完了となりました。

(ID:10203-005)
ご相談はアーストまで
Mail : mac@arst.jp
Tel : 03-3709-9993
http://mac.arst.jp


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