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使用中に電源が落ちる。【iMac 27inch ME089J/A 】

使用中に電源が落ちる。【iMac 27inch ME089J/A 】今回のご依頼は若林のお客様からです。

機種・本体仕様・スペック:iMac (27-inch, Late 2013) 3.4GHz/32GB/500GB SSD/10.9.5

症状・ご申告内容:会社で使っているがインストールに何度か失敗し、なんとか入れる事は出来たのだが、現在は使用中に電源が落ちてしまう。

初期検証結果:4枚のメモリのうち、1枚に問題がありました。メモリを交換する事で症状は改善します。

弊社内修理内容:メモリの交換修理を行いました。交換後のメモリ搭載容量は、修理前と同様の32GBとなります。

(ID:13258-001)
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