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Appleマークから進まない。【MacBook MB062J/A】

Appleマークから進まない。【MacBook MB062J/A】機種・本体仕様・スペック:MacBook (13-inch Mid 2007) 2,16Ghz 1G/500GB OS10.5.8

症状・ご申告内容:電源を入れてもAppleマークから進まないまた、OSを再インストールする事も出来ない。
 データの救出も希望。

初期検証結果:内蔵ハードディスクドライブ(HDD)の故障により、システム起動出来ない状態です。
 データはお客様データのみ救出可能な状態です。

弊社内修理内容:HDDを新しいものに交換し、旧HDDよりお客様ユーザデータを移行しました。その状態で動作検証を行った結果、問題ない事まで確認されました。可能な限りのユーザデータも復旧出来たのですが、壊れたHDDからのデータ救出となる為、データによっては開けないものもある事はお客様にご了承いただきました。

OSX10.5以降のMacはTime Machineバックアップ機能がある為、お客様には外付けHDDをご購入いただき、Time Machineバックアップを併用していただくようお薦めしました。

(ID:09393-002)
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Mail : mac@arst.jp
Tel : 03-3709-9993


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