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電源が入らない【iMac21.5inch MC309J/A改造品】

電源が入らない【iMac21.5inch MC309J/A改造品】 

機種・本体仕様・スペック:iMac (21.5-inch, Mid 2011) 3.5GHz/16GB/3TB_HDD/256GB SSD

症状・ご申告内容:OSのアップデートをしている最中に電源ケーブルが抜けてしまい、その後電源が全く入らなくなってしまった。

初期検証結果:使用中に電源ケーブルを抜いてしまった事で、電源ユニットが故障してしまっていました。またOSアップデートの途中でのトラブルという事で、起動システムが壊れていました。電源ユニット交換とシステム再インストールが必要となります。

弊社内修理内容:内蔵の電源ユニットを動作品に交換させて頂きました。
またアップデートの失敗にて壊れてしまっていたシステムも同時に修復しました。。これらの作業を行った事で本体は問題無く起動出来るようになりました。但しCPUのクロックアップ等行なわれている改造品である事から、今後過熱により別の故障が起きる可能性もある事をお客様には説明しました。

いずれの場合もタイムマシンを使用してのデータバックアップを行ないつつお使いいただくよう案内しました。

(ID:11223-001)


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