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電源が入らない。【iMac21.5inch MB950J/A】

電源が入らない。【iMac21.5inch MB950J/A】機種・本体仕様・スペック:iMac (21.5-inch, Late 2009) 3.06GHz C2D メモリ4GB HDD500GB OSX10.6.8

症状・ご申告内容:電源が入らない。3日程放置しておいたが改善しない。
 まただいぶ前からDVDドライブも故障していて使用中に内部から異音がしていた。

初期検証結果:ロジックボードが故障していることにより起動ができない状態でした。
 この場合、電源ユニットの交換をしても反応が無いため、ロジックボードを交換する必要があります。ただ、光学ドライブも故障している為、合わせて修理する為に代替機の手配を提案しました。

弊社内修理内容:代替機を手配し、お客様HDDを移行しました。これにより以前と同じ環境のまま、データ及びアプリケーションを継続してお使いいただけるようになりました。

(ID:13081-001)
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