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電源が入らない。【iMac 21.5inch MC813J/A】

電源が入らない。【iMac 21.5inch MC813J/A】機種・本体仕様・スペック:iMac (21.5-inch, Mid 2011) 2.7GHz/4GB/1TB/10.7.5

症状・ご申告内容:電源が全く入らない。

初期検証結果:電源ユニットの故障により、電源が入らない状態でした。電源ユニット交換を行なう事で改善します。

弊社内修理内容:内蔵の電源ユニットを新しいものに交換しました。
 その後、検証の際にMacKeeperというシステムに影響を及ぼすソフトウェアを見つけたためアンインストールしました。
 システム側の不具合やストレージ(内蔵ハードディスクドライブ)の故障により、データが消えてしまう事もありますので、お客様には外付けHDDを接続し、Time Machineバックアップを取りつつお使いいただくよう案内しました。

(ID:13249-001)
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Tel : 03-3709-9993
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