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起動時勝手にセーフブートになる。【iMac 27inch MC511J/A】

起動時勝手にセーフブートになる。【iMac 27inch MC511J/A】機種・本体仕様・スペック・OS:iMac (27-inch, Mid 2010) 2.8GHz i5 メモリ4GB HDD1TB OSX10.8.5

症状・ご申告内容:起動時にAppleマークとギアが出るが、10分以上待ってもデスクトップが表示されない。
 その後さらに下にプログレスバーが出てきてそれが途中まで来たところで電源が落ちてしまう。

初期検証結果:内臓ハードディスクドライブ(HDD)の故障により、起動ができない状態でした。
 内臓HDDの交換が必要となります。全体の負荷がデータは救出レベル「中度」にて救出可能です。

弊社内修理内容:故障したHDDから、アプリケーションも含めデータの復旧作業を行ないました。
 HDDは新品を取り付け、OSX10.8.5をインストール後、元の環境を移行した為、以前とほぼ同じ環境でお使いいただく事が出来ます。
 各アプリもほぼ正常に起動しましたが、古いAdobeCS2が残っていたので、削除しました。データがそのままでないと困るとは言われていたのですが、ほぼ前の環境と同じ状態で復元出来ました。
データ救出が絡むと、作業が難航する為、時間はいただきましたが、無事作業完了しました。

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