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起動時にセーフブート状態になる。【MacPro MA970J/A】

起動時にセーフブート状態になる。【MacPro MA970J/A】機種・本体仕様・スペック:Mac Pro (Early 2008) OS10.9.5

症状・ご申告内容:電源を入れるとリンゴマークの下にプログレスバーが出てセーフブート扱いになり、しばらくすると電源が落ちる。

初期検証結果:ご申告の症状の原因は内蔵ハードディスクドライブ(HDD)の故障によるものでした。HDDの交換が必要です。

弊社内修理内容:お客様よりデータ救出の上HDD交換でご了承いただいた為、故障したHDDからデータ救出を行った上で内蔵HDDの交換修理を行ないました。
 その後、救出したデータを新しい内蔵ハードディスク内に移行し、データを復元しました。
 なお、最終動作検証時に光学ドライブがDVDの書き込みに失敗してしまう症状を確認したのですが、DVDの書き込み速度を8倍速以下にすることで書き込み出来るため、交換はせずぞのままお使いいただく事となりました。

(ID:12514-002)
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