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画面が映らなくなってしまった。【iMac 27inch MB953J/A】

画面が映らなくなってしまった。【iMac 27inch MB953J/A】機種・本体仕様・スペック:iMac (27-inch, Late 2009) 2.6GHz i5 メモリ8GB HDD1TB 10.11

症状・ご申告内容:ElCapitanにアップグレードしてから画面が映らなくなる事があった。
その為外部ディスプレイを接続し、ミラーリングモードで使用していたが、今度は外部ディスプレイも映らなくなってしまった。

初期検証結果:検証の結果、液晶パネル、グラフィックボードの両方が故障している事が判明いたしました。
 おそらくは液晶パネルが故障した状態でお使いになり続けられたが、グラフィックボードが故障した事で映像出力ができなくなってしまったと考えられます。

弊社内修理内容:液晶パネル・グラフィックボードの交換を行ないました。
尚、HDDの空き容量がほとんど無いくらいに圧迫されて、動作に支障が出ていたため、Fusionの仮想ボリュームを削除し、容量の調整を行ないました。

(ID:13038-001)
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