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使用中にフリーズが頻発する。【iMacG5 iSight MA064J/A】

使用中にフリーズが頻発する。【iMacG5 iSight MA064J/A】 

機種・本体仕様・スペック:iMAC G5 (20-INCH ISIGHT) 2.1GHz/1GB/10.4.11

症状・ご申告内容:使っているとすぐにスリープに入ってしまう。使用環境はClassicでのイラレやQuarkだが大きな画像など映像に負荷がかかるような状況だと多く発症する気がする。

初期検証結果:iMacシリーズは、下面から吸気して背面に逃がす設計をしているのですが、内部の構造がタイトな為内部に埃が溜まりやすい構造となっています。今回は、内部に溜まった埃を排出出来ないままだった為、熱が籠ってしまいフリーズが起きる状態でした。
また、光学ドライブがメディアを読み込まない症状を確認致しました。

弊社内修理内容:本体を分解し、内部の清掃と光学ドライブの交換修理を行いました。これにより内部の温度が適正となり、フリーズが起こらなくなりました。また光学ドライブもメディアを読み込める状態となっております。

(ID:02721-006)


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