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フリーズ後再起動しない【iMacG5 M9249J/A】

フリーズ後再起動しない【iMacG5 M9249J/A】
機種・本体仕様・スペック:iMac G5 (17-inch) 1.8GHz

症状・ご申告内容:使用中にフリーズした。その後起動すると画面が真っ暗のまま何も出来なくなった。
 PRAMクリアを試そうとしてもクリア出来ない。

初期検証結果:グラフィックチップの故障により、映像出力が出来なくなっています。この機種はロジックボード上にグラフィックチップが直づけされているので、ロジックボードごとの交換がひつようとなります。

弊社内修理内容:今回は弊社にて同世代の代替機を手配し、そちらにパーツ(HDD、メモリ、光学ドライブ、電源ユニット、内蔵電池)を移行する形をとりました。代替機はクロック数が1.6GHzの為、若干速度が低下するのですが、その点お客様にご了承いただきました。

(ID:11291-002)


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