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スクリーンセーバーから復帰出来ない。【iMac27inch MC814J/A】

スクリーンセーバーから復帰出来ない。【iMac27inch MC814J/A】 

機種・本体仕様・スペック:iMac (27-inch, Mid 2011) 3.1GHz/4GB OS10.6.8

症状・ご申告内容:スクリーンセーバーからの復帰が出来なくなった。強制再起動させたら一度は立ち上がったが、そのうちまた同じ症状が発症する。

初期検証結果:ご申告の症状の原因は「ロジックボード又はグラフィックボード不良」によるものでした。同箇所の交換修理が必要です。

弊社内修理内容:データ保護を行なった上でメーカー修理を委託。メーカー修理にてグラフィックチップを交換しました。

(ID:03314-002)


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