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【起動不良】PMG4 GP

【起動不良】PMG4 GP

機種・本体仕様・スペック・OS:PMG4(AGP)400MHz メモリ1.25GB HDD80GB OS9.2.2

症状・ご申告内容:外付けHDDにデータをバックアップしながら一晩置いておいたら画面が真っ暗になっていた。
また、外付けHDDも調子が悪い。

初期検証結果:ロジックボード(メイン基盤)の故障により、起動出来ず、外付けHDDの認識も行なえない状態でした。
ロジックボードを交換する必要があります。
また、一緒にお送りいただいた外付けHDDですが、ロジックボード交換後は正常に動作するようになったのですが
本体が故障した状態のまま繋いであった事から、新しくする事をお薦めいたしました。

弊社内修理内容:ロジックボードの交換を行ない、正常に映るようになりました。
他、外付けHDDのデータを、新しく購入しましたFireWire接続の外付けHDDへ移行いたしました。

お客様がOS9をご利用だった為、500GBの外付けHDDを使用するには問題があった為、HDDにいくつかの
パーティションを作成しました。既に市場でも少ないFireWire HDDでしたが、幸いこの時は無事手配出来ました。

(ID:06814-002)


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