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【レインボーカーソルが頻繁に回る】MacBook MA255J/A

【レインボーカーソルが頻繁に回る】MacBook MA255J/A
機種・本体仕様・スペック:MacBook (13-inch) CoreDuo 2GHz/1.25GB/60GB

症状・ご申告内容:このところ度々正常起動せず、デスクトップが表示されてから虹色ぐるぐる回りっぱなしになる。
 三回位強制終了すると起動する事がある。ネット中にもぐるぐるしたりする。また、ゴミ箱のファイルを削除出来なくなる事があり、DVDを読み込めない事もある。

初期検証結果:弊社にて検証を行なったところ、起動や動作に問題は見られませんでした。ただし、光学ドライブは故障していて、CD、DVDともに正常に読み込みません。

弊社内修理内容:今回は、ご申告の症状が内蔵HDDの経年劣化と考えられる事から、HDDを大容量のものに交換しました。
 加えてメモリの要領が1.25GBと少なかったため、2GBに交換、あわせて光学ドライブも交換しました。
 現状で、大容量のHDDでは10.4をインストール出来ないという問題があるのですが、その問題が出ないようOSX10.4.11をインストールしました。PowerPC用アプリの一部では、10.4でないと使用出来ないものもある為、今でも重宝されているMacBookですが、HDDは故障する前に交換する事をお薦めいたします。
 もし、HDDが故障してから修理をご依頼いただくと、データの救出に費用がかかるだけでなく、故障がひどいとデータ自体を救出出来ないケースもある為、お使いいただく方には、データのバックアップをお薦めしております。

(ID:09106-001)


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