Mac repair & enhancement records.

■iMacG4 起動不良

■iMacG4 起動不良
[機種・本体仕様・スペック・OS]:iMac G4 (Flat Pannel)
700MHz/768MB/40GB

[症状・ご申告内容]
起動させるとフォルダに?マークになってしまった。

[初期検証結果]
ご申告の症状の原因は「内蔵ハードディスクドライブ(HDD)の故障」によるものでした。
「内蔵HDD」の交換が必要です。
この機種で使われているHDDは、比較的信頼性の高いものですが、既に7年以上前のものとなりますので
経年劣化により故障を起こしていました。
HDD内のデータは、救出可能な状態でした。

また、今後はOSXもお使いになられるとの事で、OSX10.4へのアップグレードをご希望な為、OSX10.4ディスクを販売
インストールを行なわせていただく事となります。

[弊社内修理内容]
故障したHDDよりデータを救出し、新しいHDDを取り付けた後、OSX10.4.11をインストールいたしました。
インストール後、救出したOS9データの移行を行ないました。
この状態であれば、OSX10.4を使用しながらOS9もClassic環境でお使いいただく事が出来ます。

(ID:08505-001)


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